Благодарности от довольного клиента

Вы можете найти полезную информацию в этих статьях:


Здравствуйте! Я бы хотела выразить свою благодарность мастерам вашей компании, которые ремонтировали мне стиральную машину. Если бы не ваши специалисты, мне пришлось бы купить новую машинку. А так как я на пенсии, для меня это была бы значительная трата. 

Я человек пожилой, и стирать на руках мне очень трудно. Поэтому дочь подарила мне стиральную машину. Когда ее доставили, зять попытался подключить ее самостоятельно, и сказал, что ремонт тоже сможет делать своими руками. Но в первую же стирку машинка стала набирать воду, и в месте соединения трубы и шланга образовалась течь. Зять был на работе, и мне пришлось вызвать слесаря из ЖЭКа, платить ему 500 рублей. Он перекрыл мне воду, начал ремонтировать трубу, а затем выяснилось, что у него нет какой-то запчасти. Принес ее он только после выходных, поэтому я два дня не могла пользоваться ванной. 

Когда все было сделано, машинка заработала нормально, и я пользовалась ей около двух месяцев. Но однажды стиралка остановилась прямо во время стирки. Внутри были белье и вода, дверь не открывалась. Приехал зять, попытался сделать самостоятельный ремонт, но так и не смог разобраться. 

Тогда мы в первый раз позвонила в вашу компанию. Зять поговорил с мастером, хотел оформить вызов. Но ваш специалист сказал, что, скорее всего, у машинки просто забился слив. И что такую неисправность зять может устранить самостоятельно, в домашних условиях — чтобы не платить за ремонт стиральной машины. 

Зять последовал советам вашего мастера, и выяснил, что в слив действительно попал мусор — бумажка, которую я забыла вынуть из джинсов внука. Мы убрали ее, и машинка заработала! Еще несколько месяцев я с ней горя не знала. А затем случилось большое несчастье — в нашем доме была авария электросети, из-за скачка напряжения машинка, которая в это время работала, сломалась. 

Зять сказал, что испортилась электроника, и что теперь нужно покупать новую машинку. И я решила опять позвонить в вашу фирму. И ваша ремонтная служба вновь оказалась на высоте! Мастер приехал в тот же день, осмотрел машинку, и сказал, что нужно поменять какую-то маленькую запчасть. Тут же сделал ремонт, причем дал мне документы на гарантию. Цена его работы оказалась совсем невысокой. Я была приятно удивлена этим, а также его мастерством и скоростью работы. 

Огромное вам спасибо! Теперь я даю телефон вашей фирмы всем знакомым, у которых барахлит техника. Кстати, соседка, которой ваш мастер отремонтировал посудомоечную машину, тоже очень довольна. 

Просмотров: 1076

Яндекс.Метрика